8月31日,旗委书记王永军深入旗政务服务中心就“放管服”改革工作及优化营商环境进行调研指导。
王永军查看了导办台、各服务窗口以及公共服务区域,与进驻单位的窗口工作人员亲切交流,详细询问了具体可以开办哪些业务、业务办理流程及需要准备的相关材料等。与旗政务服务中心负责人详细了解了各进驻窗口服务单位工作情况、办事流程、人员队伍现状、便民服务开展情况及存在的困难和问题等。
王永军强调,政务服务中心面对的是群众和企业,政务服务工作也是政府与人民群众密切联系的桥梁和纽带,要始终把群众满意作为工作的出发点和落脚点,把服务群众、服务基层、服务企业放在第一位。要明确各窗口服务内容,切实做好区域规划,提高公共服务效率,提升服务能力,加强蒙汉双语工作人员的配备,同时也要进一步加强窗口工作的规范管理,科学合理设置服务窗口,杜绝“多地跑”“折返跑”,让群众真正享受到便捷、高效、高质量的服务。旗政务服务中心是全旗深化“放管服”改革和优化营商环境的前沿,是主阵地,是为企业和群众服务的重要平台。要充分认识到优化营商环境工作的重要性和紧迫性,落实落细各项措施,不断提升服务能力和水平,推动优化营商环境各项部署落实到位。切实做到流程简化,多让数据跑路,少让群众跑腿,坚决做到“一件事一次办”,使“放管服”改革工作不断走深入实。工作人员要不断提高自身业务素质和综合能力,展现应有的工作风貌,党员要起先锋带头作用,提供更多人性化的暖心服务,更好的体现政务服务中心的服务水平、服务能力和服务质量。
旗委常委、政府常务副旗长宝力德,旗委常委、纪委书记、监委代主任张琥,旗委常委、党办主任王功一同调研。
来源:苏尼特左旗微平台
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